运营干货 | 用户增长五大关键🌟
✨宝子们,今天来给大家分享超重要的用户增长运营知识,全是干货哦!
💥拉新(Acquisition):
就是要把那些潜在用户都吸引过来,让咱的用户基数不断扩大。就像新出的电商 APP,目标就是让更多人下载注册它。各种渠道各种招,把新用户都揽入怀中。
🌟促活(Activation):
已经注册的用户可不能让他们闲着。通过推出新功能、搞活动等,激发他们的活跃度。像社交平台鼓励大家发动态、评论、点赞,这样用户参与度高了,粘性也强了,在产品上停留时间和使用次数自然就多啦。
💰转化(Conversion):
这一步很关键哦!要把免费用户变成付费的,潜在客户变成真买家。比如 SaaS 软件平台先给免费试用,等用户体验好了,引导他们买付费版,这样产品商业价值就提升啦,盈利也就有啦。
🤝留存(Retention):
好不容易拉来的用户,得想法子留住。游戏 APP 就做得很好,不断更新内容,举办各种活动,一直保持用户的兴趣,让用户持续使用,忠诚度上去了,流失率也就低啦。
💣裂变(Referral):
靠用户口碑和社交分享来快速增加用户数量。社交电商平台就是例子,用户分享商品链接,新用户看到就会注册购买,利用用户社交网络,影响力和覆盖面一下子就扩大了。
内容原载于: 霍不弃