产品经理面试方法论
标题的方法论有点虚了,本文是网课学习总结,主要内容为一些产品经理面试方法和技巧,并不全面,可操作性有待各位验证。
以下是课程里的一些理论加上自己不多的经历和见解,欢迎交流经验。
0 1 简历怎么写、怎么投?
1、怎么写?
简历内容需综合考虑自身的工作年限、业务经验和所处行业,和未来想要的业务方向、能力增长点以及薪酬等。
其中,最重要的是要明确自己的能力,M-P模型可以说明产品经理在产品整个生命周期所需掌控的能力。
M-P模型
M:市场运作能力,如何将引用投放到市场并带来盈利
P:需求生产能力,如何将一个想法变为APP/网页引用
M-P产品经理的四种核心能力
-
需求翻译:将想法写成需求,原型设计,基础执行工作
-
项目管理:项目推动和跟进,保证项目及时交付,能很好地进行内外部沟通
-
市场推广: 产品如何推向市场?行业份额、竞争对手是谁?
-
商业变现: 产品如何实现商业化,如何盈利?变现渠道有哪些?
四种类型的产品经理
根据产品经理的四种核心能力,可以把产品经理分为以下四种类型(四个象限):
以上,根据自己的情况定位自己是哪种类型的产品经理?要往哪个类型发展?
2、怎么投?
上面你已经明确自己的产品类型,在投递简历的时候,可以根据招聘JD来快速识别岗位所需的产品类型。
招聘JD分为岗位职责和任职要求,根据描述提炼出岗位的工作类型(执行型、筹划型)、业务状态(从0到1,稳定产品微优化)、业务方向(电商、OTO,服务等)和所要求的核心能力(产品策划、有商业敏感度,产品设计能力等)。
提炼后,再结合自己的产品类型和方向,投递相应的公司和岗位。
当然以上是在你有明确的核心能力和方向的基础上,如果你还是产品小白,可以选择一个自己喜欢的行业先入门,培养基本的产品技能和思维后再选择方向深耕。
3、个人简历的重要意义
简历筛选现状:5s关键词匹配法
主要筛选3个方面:学校-工作年限-业务方向。
其中,学校和工作年限是无法修饰的,那如何描述自己的业务方向(项目经历),让面试官眼前一亮呢?
项目介绍三步描述法:
1、背景
说明当时的问题是什么?目标是什么?达到目标的复杂程度是?
2、行动
为了完成目标,你是怎么想的,怎么做的?
3、结果
项目完成后,是否达到目标,效果如何?用数字来表达。
好的项目介绍,就像是在给面试官和HR讲故事,有头有尾,有理有据,有高潮有结尾。
简历无须长篇大论,也不可空洞毫无内容,试着站在面试官和HR的角度去思考,如果我是HR,我希望的完美候选人的简历是什么样的?
0 2
怎么自我介绍?
1、面试一般流程
2、
自我介绍的重要性
面试的时候,第一步就是自我介绍。自我介绍是面试者给面试官的第一印象,很大程度上影响面试走向。
面试官希望在自我介绍中提取到候选者的哪些信息呢?总的来说主要有:学历、职级、职务、行业、终端和项目经历等(重要性从左到右升高)。
自我介绍维度得分
表如下:
注:匹配越多越好。
那你作为候选人,就要清晰明了地告知。描述时可尽可能和招聘JD靠拢,当然这不是鼓励你为了和招聘JD相关而矫枉过正或无中生有。
面试官考核维度表
面试官会根据自我介绍提取6个匹配维度,在面试后期考核面试者的各项得分,综合成本(薪资)等因素,对候选人评级并做出决策。
如果面试官在自我介绍中提取不到足够的信息,就会增加面试官的后续沟通成本,而且也会消耗面试官的耐心和好感度。
附自我介绍模板(来自公众号:三爷茶馆)
说明:按照该模板去向面试官陈述时一定要把对应的目前因后果设计清楚,不要出现面试官在对应提问时回答不上来的情况
使用:直接将模板中XX替换成个人信息即可。
自我介绍模板:
面试官你好:
a.学历通用话术:我毕业于XX大学XX专业;
b.职务通用话术:在上份工作担任XX产品经理;
c.行业通用话术:负责XX产品线,主要面向XX行业;
d.终端通用话术:负责整个XX社区(XX万级日活)建立与管理,含:XX APP;XX PC站;
e.解决方案通用话术:
功能性:(1)XX产品整合:定义产品线中各产品作用:确立XX引流功能,XX内容供给功能,差异化竞争核心XX功能;
数据分析:(2)数据驱动优化:对XX板块重新进行信息架构设计,并根据用户流量/访问/点击数据建立用户画像,按照不同画像建立对应XX专区。在完成后用户活跃度增加了X%;
用户运营:(3)建立分组用户监控机制,对导流渠道不同组用户留存统计;解决过渠道波动导致的留存下跌问题:发现次周留存明显上升而后几周留存都在下降,从而定位渠道质量问题。对此通过加大渠道中XX曝光等调整,控制住留存下跌问题;对日活不高的产品粘性问题。通过优化了XX板块内容,使应用日活在改版后增加X%。
f.工作成绩通用话术:
完成产品定位探索与确立。使XX产品线成为公司三大主力产品线之一;
完成APP/h5/小程序改版与从零到上线。产品线总DAU较接手前翻了一番。
0 3
面试官用户分析
1、面试官的特征?
大多数都是兼职的:第一面的面试官一般为实际执行工作的产品经理,很可能是招聘岗位的前辈或同事。
面试前很少准备:面试官一般有自己的正职工作,而面试对于面试官来说是一个很耗费时间和精力的事情,所以面试前,一般都没有时间和耐心去详细阅读每一位候选人的简历。
只关心岗位能力点
:基层面试官更看重你的产品技能和沟通能力,能不能做?能不能合作?再往高层,可能更看重产品思维和逻辑分析能力。
10s定律:
面试官大多没有耐心听面试者讲一些逻辑不清晰也不是自己想听到的关键信息的内容,所以你开始面试的前10s,已经决定了面试官的印象,后面的面试大程度上是在验证和加深这个印象,所以面试的自我介绍很重要。
核心关键词:
为面试官创造良好的用户体验
04
面试常见套路和问题
1、团队考核:校验你的话真实度。
2、避免套话:要有能承担自己说出话的责任能力。真诚、不逃避。
3、离职原因:不能说与业务无关的,例如分手,公司搬家,外派等。绝对不要抱怨和吐槽上一家公司和同事。
4、薪资怎么说:30%法则,在上一家公司的基础上有30%的涨幅。招聘者可能会要求入职时提供上一家公司的薪资流水,所以在原薪资这一项不要过分夸大(可适度夸大)。
5、问期望薪资,怎么回答?可直接表明你希望的薪资,接受一定程度的浮动。
6、面试中大概率会问到的一个问题:“你在工作中遇到的最有挑战、最有收获的一个项目或经历,请详细描述下?”可根据项目介绍三步描述法:背景&目的+思考&执行+效果。
7、目前也有很多电话面试,在电话面试中,要注意:① 说话咬字清晰,速度适中;② 自信,不要一紧张就啰啰嗦嗦、思维混乱;③ 提前验证电话面试环境,保证双方可以清晰对话;④ 可以让朋友提前演练面试,增加熟练度,减少面试的紧张。
文|lynn
图|课程ppt&网络
一个喜欢折腾的普通姑娘
愿你温厚纯良,不舍爱与自由