去了小红书总部后,总结了一些感悟
昨天去了趟上海,参加max办的小红书游学的活动。不得不说,max办的活动没有令人失望过。如果是江浙沪的活动,我有空都会尽量参加,每次都会有很多厉害的社友来参加活动。接触不同品牌,不同领域公司。
这次去的小红书官方,看着灰蒙蒙天气,提前从办公室出发。车停到了上海新天地下面,吃了碗面,看着时间走了过去。
来之前我一直在想小红书总部会是什么样呢,在所有平台里面,小红书是特别的。以前一直没怎么关注小红书,创始人还是我们湖北人。13年就成立的小红书,经过10年的发展,已经变成了影响消费者做决策的入口。
早些年,对小红书完全没印象。那时候所有关注基本都在微信和公众号。大家阅读的习惯都在公众号,本地餐厅,购物测评等。公众号也经历过了野蛮生长,黑五类疯狂投放的年代。现在的公众号,看的越来越少了。公众号对于我,就是写日记的地方了。
去年某一天我突然发现,我们家就我不用小红书。我老爸用小红书学做菜,我妈妈用小红书刷短剧,老婆用小红书挑选各种宝宝商品。小红书真的就变成了我们家的生活指南了。
今年,我们也开始重视起来小红书,身边一些做公众号的朋友也陆续转型孵化小红书优质账号。身边的一些品牌朋友也在问,小红书这个平台如何去种草。大家对于小红书问题会比较多。
这次到了小红书总部,给我最大感受就是开放,自由,女孩子多。一眼望去就是几个女孩子在探讨,有的坐在沙发上看着笔记本。我感觉我来了一个超大主题的咖啡厅。开放轻松的工作氛围,墙上有很多好看的照片,我看到一个奶奶的照片,之前刷到过,孙女给她拍的时尚大片,小红书制作一些挂在墙上。
整个公司给我的感觉就是时尚,自由。难怪那么多女孩子沉迷在小红书。小红书在女孩子心目中不可替代。今年面试的女孩子,我都会问一个问题,平常上网玩什么,基本都是小红书。
昨天官方了说了一个数据,小红书每日搜索是3亿,大家已经养成了遇事不决小红书。作为决策参考,小红书就必须是商家的必争之地了。但是我接触了一些品牌之后,大家对于小红书还是会有误解,大家喜欢立马见效。
现在能够立马见效的电商平台直接投商品点击这些可以直接带来商品点击,抖音自己组建直播间投流直播,上达人直播间递品,直播带货。这些确实可以带来直观销量,但是投入费用,品牌的长尾效应基本没有。
在淘宝卖的很好的一些淘品牌,没有转型成功的太多了,随着消费者决策习惯的变化,一切都在变化。大品牌,有预算可以不断的尝试。但是对于国产很多白牌,预算有限,如何在有限的预算下面做出一些效果。
在直播带货板块,我们打法也是选择递品大主播,再结合切片分发做长尾。如果单纯依靠大主播带一次就想着爆卖,这种概率可能几年前有,但是现在基本不可能了。
小红书就是一个可以积累种草平台,但是前提是产品确实可以。如果产品太差,营销做的太猛,反而死的更快。好的产品的前提下,有节奏的持续种草。结合专业号,灵犀,聚光,蒲公英持续的做,上来就铺大量的笔记,动不动就提矩阵,提数量。可能还会把自己品牌做坏,任何平台都不希望被短期灌水,劣质的笔记,短期大量雷同的铺设,还不如两三篇优质的笔记反复助推。
做内容也得站在用户角度思考,用户们希望短期看到大量垃圾内容吗?平台突然被灌1万篇垃圾笔记,平台会不断收录吗?想想也不会,想要做好一个平台,就得学会跟为平台考虑。小红书重视用户,所以品牌也需要一起重视用户。
小红书拥有最优质的年轻女性用户,大家来这里就想探讨很多商品值不值得买,很多商品怎么选。这么优质的搜索,就是品牌做好埋词的必要性。
产品价值是功能价值,情绪价值和货币价值合集。现在是产品过剩的时代,小红书数据决策因素里面,影响用户购买的第一因素是情绪,好的品牌除了给与实用价值,还会给用户带来情绪。
大牌化妆品的配方和原料很多国产品牌也在使用,但是香奈儿这类品牌故事深入人心,自由,优雅,与众不同,这些品牌理念提供了很高的情绪价值。我穿nike跟我穿其他运动鞋,我就感觉不一样,这种不一样难以言喻。
大的类目已经卷到不行,针对部分的人群设计产品,在选定这类人群,重点种草。品牌方的种草是持续的活,重点还是好的产品可以带动更多真实用户自发种草,引导大家做小红书活动。
小红书是00后玩家,团队储备更多优质00后,持续的在小红书板块进行长远的规划。持续的做。任何产品也有生命周期,在进入市场的时候有规划的快速打透,成熟期在衍生更多场景和玩法守住。
小红书反漏斗模型,从核心人群开始,自然生长到泛人群。投核心的人群,主要围绕需求和场景打造。更多的还是需要产品确实好,可以带来更多良性循环。商业投放和种草助推。
核心是做好的内容,平台最喜欢的还是优质内容,需要大家共创优质内容。内容是优质流量的底层。企业的笔记,博主的笔记,用户的笔记三个角度的笔记构成了一个品牌的笔记内容。好的笔记由选题,标题,正文,素材,评论构成。还需要定期检测优质笔记的评论区,数据反馈。
讲出来挺好理解,其他领域做内容也是这么多维度,但是细化到每个细分步骤里面。全是细节,需要大量的测试,优质内容的生产需要企业跟博主共创。
还有更多细节内容这里不展开了,后面我们具体操作了,找机会在总结。
下午还听了东方宝石电商负责人分享,在整个品牌几年的线上运营中,不同的营销方案都有尝试。过硬的产品加上不断的迭代的营销模式,一直保持在沐浴露的头部。所有的渠道全部自营了,2024年,他们定义为跋涉,营销会越来越难。但是几个品牌贸易商也一致提到,不做品牌,就只能卷价格。
想找到出路,贸易商也得推品牌。对于预算有限的白牌,如何挣扎在生死边缘,又能够慢慢积累自己的品牌?我也在不断探索的路上,认识更多志同道合的朋友。
内容原载于: 付展鹏的航海日记